有些卡顿,其实你已经习惯了
点开页面,先空两秒。
你没有立刻刷新,因为你心里很清楚:再等一下,大概率就出来了。
这类等待,已经变成了一种条件反射。
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你开始下意识做“防中断准备”
填表单的时候,你会不自觉地复制一份内容。
不是因为你多谨慎,而是你已经吃过亏。
页面突然卡住、刷新、内容全没,这种事情经历过一次,就很难忘。
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有些操作,你会刻意避开高峰时间
需要长时间在线的事情,你会选择在白天做。
不是因为白天更清闲,而是你知道:
晚上出问题的概率更高。
至于为什么,你未必说得清楚,但身体记得。
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你会开始怀疑,是不是“本来就这样”
当问题长期存在,人很容易选择接受。
加载慢一点、偶尔失败一次,好像也不是不能忍。
只要不是完全用不了,就算了。
这种心态,反而会让问题被无限延后。
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偶尔顺的时候,你会觉得很反常
某一天,页面突然很顺。
没有卡顿,没有报错,一切都很流畅。
你反而会愣一下。
不是开心,而是疑惑:今天怎么这么正常?
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真正影响效率的,不是一次失败
一次访问失败,其实并不致命。
真正消耗人的,是那种不确定性。
你不知道下一步会不会卡,也不知道该不该继续。
这种犹豫,本身就在拖慢节奏。
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很多问题,是在“对比之后”才被确认的
当你偶然体验过稳定、连续的访问过程后,再回头看之前的状态,就会突然明白:
原来那些并不是小毛病。
只是当时,没有参照。
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有些体验变化,说不出,但能感觉到
你可能说不清具体哪里不一样。
但你会发现:
- 操作节奏变顺了
- 注意力更集中
- 不再频繁担心中断
这些变化,很少出现在参数表里,却真实存在。
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长期体验,会慢慢改变判断标准
用得久了,你会发现自己不再纠结“快不快”。
你更在意的是:
这次操作,能不能顺顺利利做完。
很多判断,其实就是在这样的过程中慢慢形成的。