蓝鲸加速器产品购买协议

您好,在您进行蓝鲸加速器产品订购前,请您阅读并遵守《蓝鲸加速器产品购买协议》:

请您务必审慎阅读,充分理解各条款内容。当您开始访问、订购或使用我们的产品或服务即视为您已阅读并完全同意本协议的各项内容(包括本公司根据需要对本产品协议不时所做的任何修改),并依照使用规则成为蓝鲸加速器的注册用户(以下简称“用户”)。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。

第一条 服务范围与期限

1.1 蓝鲸加速器是为移动终端和PC终端客户在访问中国大陆境内允许访问的国际网站时提供QOS保障。使用蓝鲸加速器应当遵纪守法,任何违反中华人民共和国和使用者所在当地法律法规的行为,本服务可以随时终止使用者帐号并且无需通知,包括和不限于以下使用行为:

  • 访问任何非法的、威胁性的、暴力性的、反动性的、侮辱诽谤的、淫秽色情的或其他被国家拦截的内容;
  • 侵犯他人合法的知识产权权益的内容;
  • 上传计算机病毒或包含有任何破坏计算机、服务功能的程序、代码、文件等;
  • 投放垃圾邮件、广告信息;
  • 有任何诈骗欺诈性行为;
  • 对蓝鲸用户和工作人员进行辱骂或语言攻击。

1.2 如您违反上述条款,应承担相应的违约责任,包括和不限于以下责任:

  • 承担支付平台的手续费;
  • 承担所支付的全部会员费用;
  • 承担相应的法律责任。

1.3 以蓝鲸加速器产品描述所载明的内容与期限为准。用户在开通付费会员服务时,应仔细核对帐号名称、开通服务类型与时长等具体信息。用户在开通付费会员服务后,主张充错帐号、选错服务类型或时长的,本公司不予认可,不予退还已收取的费用。

1.4 已付款购买的用户,请在产品描述的有效期内使用,以免造成损失。

第二条 费用标准和费用交纳

2.1 本公司按照依法确定的资费标准向用户收取费用,用户应及时、足额支付各项费用。

2.2 苹果公司规定,虚拟商品必须使用苹果系统支付购买,苹果公司将会对其中的30%作为手续费进行扣除(相关协议详见https://developer.apple.com/app-store/subscriptions/),再加上汇率差和跨境手续费,本公司实际收到的会员金额小于70%。

第三条 服务质量与用户服务

3.1 本公司在承诺服务标准范围内向用户提供服务。

3.2 服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、交费规定等内容都有明确标示。

3.3本公司在本协议外以公告等形式公开做出的蓝鲸加速器服务承诺,自动成为本协议的组成部份,但为用户设定义务或不合理地加重责任的除外。

第四条 协议中止和解除

4.1 用户在此明确同意,下列行为均为严重损害本公司权益的行为,如用户实施了下列行为中的一项或多项,本公司有权在不通知用户的情况下,终止向其提供付费会员服务,并有权限制、冻结或删除相应的蓝鲸加速器帐号或清空其权益。就此本公司无须给予任何补偿或退费,由此产生的全部责任由用户自行承担。如因实施系列行为给本公司或第三方造成其他损失的,应由用户负责全额赔偿:

(1) 以营利为目的,为自己或他人获得付费会员服务;

(2) 将付费会员帐号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用;

(3) 将通过付费会员服务获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途;

(4) 盗用他人蓝鲸加速器帐号进行付费会员注册或使用;

(5) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非本公司认可的方式获得付费会员服务;

(6) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得付费会员服务。

(7) 擅自利用蓝鲸加速器服务非法经营的,有违反相关法律、法规、规章规定的行为。

退款协议

蓝鲸加速器会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质。

5.1 服务范围内产生的退款

  • 产品使用

用户在向蓝鲸加速器客服反馈国内可访问的网站进行加速时所遇到的问题(客户端异常、加速不成功、加速效果不理想等)后,蓝鲸加速器客服将针对用户反馈的情况进行核实,确认系蓝鲸加速器产品问题无法处理,可申请退款。不提供凭证,无法定位问题,将视为非蓝鲸加速器产品问题而无法退款。

  • 充值后会员未到账

因网络问题导致的支付成功但会员时长未到账情况,用户可提供支付凭证联系蓝鲸加速器客服申请退款。

5.2 非服务范围内产生的退款

非服务范围内产生的退款,用户需承担相应的违约责任。

  • 安卓违约责任

用户承担首月会员费用。

  • IOS违约责任

用户承担苹果平台手续费及汇率差和跨境手续费。

5.3 退款周期

  • 服务范围内的退款周期:3-5个工作日。
  • 非服务范围内的退款周期:安卓用户3-5个工作日;IOS用户需等苹果款项结算到本公司账户后(苹果结算周期预计2个月左右),再进行退款。

条 免责条款

以下原因导致的结果,本公司不承担任何责任:

6.1 因信息填写不正确或瑕疵引起的所有权纠纷与使用问题。v

6.2 由于用户自身原因导致的损失和责任的

6.3鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客病毒,基础运营商技术或政策调整等引起的事件,或本司为进行服务器配置、维护而短时间中断服务,或由于Internet上通路的阻塞造成用户服务器访问速度下降不属于本公司违约因此造成用户损失的本公司不承担责任。